O Bradesco anunciou uma nova medida de segurança que poderá solicitar a confirmação de identidade por meio de biometria facial para validar transferências via Pix que forem consideradas suspeitas. A informação foi divulgada na última quinta-feira (30), e a implementação começará com os clientes da categoria Pessoa Jurídica (PJ)) no aplicativo Net Empresa, com planos de expansão para todos os correntistas em um futuro próximo.
Utilizando algoritmos de inteligência artificial, o banco analisará o comportamento do usuário em cada transação. O sistema de segurança será acionado caso identifique atividades fora do padrão habitual. Nesses casos, o cliente precisará realizar o reconhecimento facial para concluir a operação, garantindo assim uma camada extra de proteção contra fraudes.
De acordo com a instituição financeira, este mecanismo auxilia na diminuição do risco de fraudes, pois exige a confirmação da identidade do titular da conta antes de finalizar a transferência. Essa ferramenta é especialmente útil para prevenir retiradas indevidas em situações em que o celular do cliente for roubado, furtado ou perdido.
A funcionalidade de autenticação por biometria facial para transferências via Pix deverá estar disponível para os clientes da categoria Pessoa Física a partir de março, no aplicativo destinado a esses correntistas. É importante ressaltar que essa verificação será acionada apenas quando o sistema detectar anormalidades, e não em todas as transações realizadas.
Novas Medidas de Segurança
Além da implementação da biometria facial, o Bradesco recentemente anunciou outras iniciativas para proteger seus clientes de tentativas de fraude financeira. Uma dessas medidas é a biometria comportamental, que identifica anomalias em diversas funções do aplicativo bancário, levando a plataforma a exigir uma verificação adicional quando necessário.
Outra ferramenta utilizada pelo banco é a assistente virtual BIA, que entra em contato com os clientes caso identifique alguma transação atípica no Pix da conta. O bot envia uma mensagem através do WhatsApp para o número cadastrado, questionando se a transferência está realmente sendo realizada pela pessoa titular da conta.
Segundo o Bradesco, todas essas camadas adicionais de proteção são fundamentais para impedir que fraudadores se aproveitem de dados roubados para se passarem por clientes reais. O banco reafirma seu compromisso em garantir a segurança financeira de seus usuários, oferecendo soluções inovadoras para um ambiente cada vez mais seguro.
