Quando você se depara com um e-mail indesejado em sua caixa de entrada, a reação mais comum é simplesmente apagá-lo, certo? Contudo, essa atitude pode não ser a melhor escolha para lidar com spam. Além disso, descadastrar-se de listas de envio automático pode ser arriscado e ineficaz.
Se você está recebendo spam que não é direcionado automaticamente à pasta de lixo eletrônico, a maneira mais eficaz de evitar que isso ocorra novamente é denunciar a mensagem na plataforma de e-mail que utiliza. No Gmail, por exemplo, existe a opção “Denunciar Spam”, que pode ser acessada através do menu de gerenciamento de mensagens. Ferramentas semelhantes estão disponíveis no Outlook e no Thunderbird.
Quando as denúncias são feitas de forma recorrente, o sistema não apenas direciona automaticamente os e-mails desse remetente para a pasta de spam, mas também ajuda a proteger outros usuários, evitando que recebam mensagens indesejadas.
Por outro lado, se você simplesmente apaga os e-mails sem denunciá-los, a plataforma não terá a capacidade de identificar aquele remetente como suspeito, permitindo que novas mensagens indesejadas continuem a aparecer na sua caixa de entrada.
Como os remetentes mal-intencionados operam
O funcionamento é simples: um remetente mal-intencionado envia mensagens para milhares de endereços gerados aleatoriamente, sem garantir que esses endereços sejam reais. Quando um destinatário opta por descadastrar-se manualmente, ele inadvertidamente confirma que aquele e-mail está ativo, tornando-se um alvo potencial para ainda mais spam, tentativas de phishing e outras ameaças online.
Se, por acaso, você recebeu um e-mail que parece ser importante, como aqueles de bancos ou prestadores de serviços, é essencial manter a cautela antes de clicar em qualquer link. Caso tenha dúvidas sobre a autenticidade da mensagem, é sempre mais seguro acessar o conteúdo diretamente pelo site ou aplicativo oficial da empresa — você pode até mesmo realizar uma pesquisa no Google se não souber onde encontrá-lo. Geralmente, se a informação for legítima, ela estará claramente destacada na plataforma da instituição.
Cuidado com links e arquivos anexados
Além de links suspeitos, os arquivos anexados podem representar um risco ainda maior. É recomendável evitar o download de qualquer arquivo recebido por e-mail, mesmo que provenha de um serviço ou empresa da qual você seja cliente. Não importa o quão inofensivo o arquivo possa parecer: hackers podem explorar vulnerabilidades de segurança através de downloads que aparentam ser benignos.
Um estudo recente da empresa SonicWall revelou que a maioria dos arquivos maliciosos enviados por e-mail é do tipo HTML ou PDF — dois dos formatos mais populares e utilizados na comunicação digital.
Cuidado redobrado ao lidar com mensagens de e-mail. A segurança online deve ser sempre uma prioridade.
Em resumo, ao invés de simplesmente apagar mensagens indesejadas, denuncie os e-mails suspeitos para ajudar a manter sua caixa de entrada e a de outros usuários mais seguras. Este simples ato pode fazer uma grande diferença na luta contra o spam e as fraudes online.
Matéria em atualização…
